Kasinon yleiskatsaus
RiderBet toimii Maltan pelilisenssiviranomaisen (Malta Gaming Authority) etälisenssillä, mikä asettaa sen tunnustetun valvonnan alaisuuteen reiluuden testauksessa, pelaajavarojen erottelussa ja riitojenkäsittelyssä. Lobbyssa on noin 2 400 peliä yli kahdeltakymmeneltä studiolta, painottuen voimakkaasti videokolikkopeleihin, mutta mukana on myös toimiva live-kasino-osio Evolution Gamingilta sekä vaatimaton vedonlyöntiosio samalla tilillä.
Tilin avaaminen kestää muutaman minuutin, ja operaattori sallii pelaamisen ennen täyttä vahvistusta, mikä on yleinen käytäntö mutta voi viivästyttää ensimmäistä nostoa asiakirjojen tarkastuksen ajaksi. Talletustavat kattavat tavanomaisen kortti- ja e-lompakkovalikoiman, ja Trustly-pankkisiirrot ovat käytettävissä muutamalla Euroopan markkinalla. Erillistä ladattavaa sovellusta ei ole; sivusto toimii selaimessa sekä tietokoneella että mobiilissa, ja mobiiliasettelu järjestää lobbyn uudelleen harvempiin sarakkeisiin sen sijaan, että se vain pienentäisi työpöytänäkymää.
Asiakaspalvelu on tavoitettavissa live-chatissa ympäri vuorokauden, ja sähköposti toimii toissijaisena kanavana tiliin liittyvissä kysymyksissä. Live-chatin vastausajat testauksen aikana olivat kahdesta neljään minuuttiin. Kokonaisvaikutelma on keskisuuri-suuri, kolikkopeleihin keskittyvä operaattori, jolla on kilpailukykyiset rajat, tavanomainen 35-kertainen kierrätysrakenne sekä vahvistusprosessi, joka palkitsee pelaajia, jotka toimittavat asiakirjat ajoissa eikä vasta ensimmäisen noston yhteydessä.
